(ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
EPSYLON SOCIETA' COOPERATIVA SOCIALE
Sede legale: Via De Simone, 29 – 73010 Arnesano (LE) – Italia
P. IVA: IT05139360753
Codice Fiscale: 05139360753
Email: info@epsyloncr.it
2. Tipologia di dati raccolti
Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:
a) Dati forniti volontariamente dall’utente
-
Nome e cognome
-
Indirizzo email
-
Numero di telefono
-
Messaggio inviato tramite modulo di contatto
-
Dati inseriti nel sistema di prenotazione online
b) Dati di navigazione
Durante la navigazione possono essere raccolti dati tecnici quali:
-
indirizzo IP (anonimizzato tramite Google Analytics)
-
tipo di browser
-
sistema operativo
-
dati statistici aggregati di utilizzo del sito
3. Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
-
Rispondere alle richieste inviate tramite modulo di contatto
-
Gestire le prenotazioni online tramite plugin Amelia
-
Organizzare e gestire appuntamenti clinici
-
Adempiere ad obblighi di legge
-
Analisi statistica del traffico del sito (Google Analytics con IP anonimizzato)
Il trattamento avviene sulla base:
-
del consenso dell’interessato (art. 6 par. 1 lett. a GDPR)
-
dell’esecuzione di misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
-
dell’adempimento di obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR)
4. Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di:
-
liceità
-
correttezza
-
trasparenza
-
minimizzazione
-
integrità e riservatezza
Sono adottate adeguate misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito dei dati.
5. Sistema di prenotazione online (Amelia)
Le prenotazioni sono gestite tramite il plugin WordPress Amelia.
I dati:
-
sono salvati nel database del sito
-
sono accessibili esclusivamente al personale autorizzato
-
sono raccolti previo consenso esplicito tramite checkbox obbligatoria
6. Hosting e fornitori di servizi
Il sito è ospitato presso:
SupportHost (server situati nell’Unione Europea)
Gestione tecnica tramite Azione Digital (web agency)
Il servizio email è gestito dal medesimo provider hosting.
Google Analytics è utilizzato con anonimizzazione dell’indirizzo IP e senza attivazione di cookie di profilazione.
Non vengono effettuati trasferimenti di dati verso Paesi extra-UE non conformi al GDPR.
7. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, e comunque:
-
Dati di contatto: massimo 24 mesi
-
Dati di prenotazione: secondo obblighi amministrativi e sanitari applicabili
-
Dati statistici: in forma aggregata e anonima
8. Trattamento dei dati dei minori
Il sito non raccoglie direttamente dati di minori.
Epsylon offre servizi rivolti anche a minori: in tali casi il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente previo consenso informato dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, nel rispetto della normativa vigente.
9. Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui:
-
accesso ai propri dati
-
rettifica
-
cancellazione
-
limitazione del trattamento
-
opposizione al trattamento
-
portabilità dei dati
Le richieste possono essere inviate a: info@epsyloncr.it
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
10. Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per:
-
inviare richieste tramite modulo di contatto
-
effettuare prenotazioni online
Il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire il servizio richiesto.
11. Assenza di processi decisionali automatizzati
Non vengono effettuati trattamenti automatizzati né attività di profilazione.
Ultimo aggiornamento: 13/02/2026
